Wo Zeit verloren geht
Anfragen kommen über Telefon, E-Mail, Kontaktformular und Portale. Für ein Angebot fehlen oft Maße, Fotos oder die genaue Adresse, also wird nachgefragt. Termine stehen im Kalender, Notizen auf Zetteln, Fotos auf dem Handy der Monteure. Für die Rechnung wird am Ende alles wieder zusammengesucht.
Wie wir Handwerksbetriebe entlasten
Wir setzen an den Abläufen an, die jeden Tag wiederkehren, und verbinden die Programme, die Sie schon nutzen. Was automatisch gehen kann, läuft automatisch. Entscheidungen bleiben bei Ihnen.
Anfragen vollständig erfassen
Anfragen aus allen Kanälen landen an einer Stelle. Ein geführtes Formular oder ein Assistent fragt die Angaben ab, die Sie für ein Angebot brauchen: Art der Arbeit, Ort, Fotos und Wunschtermin. Rückfragen werden seltener.
Angebote schneller vorbereiten
Aus einer vollständigen Anfrage entsteht ein Angebotsentwurf in Ihrer Handwerkersoftware oder Ihrer Vorlage. Sie prüfen und schicken ab. Das Nachfassen kommt als Erinnerung, nicht aus dem Gedächtnis.
Baustelle und Büro verbinden
Fotos, Aufmaße und Notizen vom Einsatz werden dem richtigen Auftrag zugeordnet, statt auf einzelnen Handys zu bleiben. Das Büro sieht den Stand, ohne anzurufen.
Rechnungen und Belege
Aus erledigten Aufträgen werden Rechnungsentwürfe vorbereitet. Eingangsrechnungen und Belege landen sortiert bei der Buchhaltung, Zahlungseingänge lassen sich offenen Rechnungen zuordnen.
Unser Vorgehen
- Analyse. Wir gehen einen typischen Auftrag mit Ihnen durch, von der Anfrage bis zur bezahlten Rechnung: Wo wird doppelt erfasst, wo wird gesucht oder nachgefragt?
- Automatisierung und KI. Wir verbinden Ihre Programme und automatisieren die wiederkehrenden Schritte, ohne Ihre Software zu ersetzen.
- Einführung. Umsetzung mit einer kurzen Einführung für Büro und Team, alltagsnah und ohne Schulungsmarathon.
- Betrieb. Wir beobachten die automatisierten Abläufe und passen sie an, wenn sich etwas ändert.
Häufige Fragen
Brauchen wir dafür eine neue Handwerkersoftware?
In der Regel nicht. Wir verbinden die Programme, die Sie nutzen. Voraussetzung ist eine Schnittstelle oder ein regelmäßiger Datenexport. Wo beides fehlt, setzen wir vor der Software an, etwa bei Anfragen, E-Mail und Fotos.
Lohnt sich das auch für kleine Betriebe?
Gerade dort, wo Chef oder Chefin die Büroarbeit selbst machen, kann schon ein einzelner automatisierter Ablauf spürbar entlasten, zum Beispiel von der Anfrage bis zum Angebotsentwurf. Wir fangen mit einem Ablauf an, nicht mit einem Großprojekt.